- О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан лиц, перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения
- Об утверждении положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей
- Об утверждении инструкции об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц в министерстве жилищно-коммунального хозяйства республики беларусь и организациях, входящих в его систему
- Инструкция об организации работы с заявками и письменными претензиями потребителей жилищно-коммунальных услуг в организациях, входящих в систему Минжилкомхоза
- Порядок рассмотрения обращений в организациях системы жилищно-коммунального хозяйства